Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan fjord-port samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vårt nettsted eller våre tjenester. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

Behandlingsansvarlig

fjord-port er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: navn og e-postadresse som du oppgir i kontaktskjemaet
• Kommunikasjon: innholdet i meldinger du sender oss
• Tekniske opplysninger: informasjon om din nettleser, IP-adresse og hvordan du bruker nettstedet, samlet inn gjennom informasjonskapsler

Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Besvare henvendelser og kommunisere med deg om våre tjenester
• Gi deg tilbud og informasjon om produkter og tjenester du har vist interesse for
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:

• Samtykke: når du sender inn kontaktskjemaet, samtykker du til at vi behandler opplysningene for å kunne svare på henvendelsen
• Berettiget interesse: vi har en berettiget interesse i å forbedre nettstedet og forstå hvordan det brukes
• Avtale: når du bestiller tjenester fra oss, behandler vi opplysninger som er nødvendige for å oppfylle avtalen

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Leverandører som bistår oss med drift av nettstedet og IT-tjenester
• Offentlige myndigheter når vi er lovpålagt å utlevere opplysninger

Alle leverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling av opplysningene.

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktopplysninger fra henvendelser slettes normalt etter tre år med mindre det foreligger et pågående kundeforhold eller annen grunn til lengre oppbevaring.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med vår behandling av personopplysninger:

• Rett til innsyn: du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Rett til retting: du kan be om at feilaktige opplysninger korrigeres
• Rett til sletting: du kan be om at opplysningene slettes
• Rett til begrensning: du kan be om at behandlingen begrenses
• Rett til dataportabilitet: du kan be om å få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format
• Rett til å trekke samtykke: du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på [email protected].

Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på nettstedet. Siste oppdatering: januar 2024.